玩法與體驗

MSC 榮耀號搭乘攻略:
第一次搭郵輪的完整步驟

行前與 App · 登船與演練 · 餐廳與服務費 · 靠港與下船

第一次搭郵輪,最緊張的往往不是好不好玩,而是「流程到底怎麼跑」——幾點到港口?行李怎麼處理?上船演練是什麼?餐廳要不要訂位?這篇以搭 MSC 榮耀號(MSC Bellissima)的經驗,把從行前、登船到下船的每個步驟與該注意的細節整理成一條路,第一次搭也不慌(其他船公司大同小異,細節以你的船公司為準)。

📌 本文是郵輪新手的一般性流程整理,各家船公司與不同航次的規定、設施與收費差異很大且會調整,實際的登船時間、行李規定、餐廳、服務費與岸上行程,一律以你的船公司與訂單資料、官方 App 公告為準。這裡談流程,郵輪入門(費用含什麼、怎麼選船艙)可先看 郵輪旅遊入門

一、出發前先準備好

二、App 要載什麼?

現在大型郵輪多有自己的官方 App(例如 MSC 有「MSC for Me」,其他船公司各有自家 App),出發前先在有網路時下載、登入訂單。船上通常可連船內 Wi-Fi 免費使用 App 本身的功能(上網吃到飽另計)。App 常見用途:

💡 出發前就把 App 載好、登入完成,並下載離線資料;到了港口與海上網路不穩,臨時才裝會很慢。沒有 MSC 會員帳號也能用客艙訂位號+護照英文名字登入;App 要連上船上內網(免費)才會開啟完整功能。
🧳 實搭補充:船上 Wi-Fi 這樣買又省又安全。海上網路靠衛星、通常要另外買套餐且不便宜。三個心得:① 一個方案常可綁定多個裝置(這次可綁 4 台),同行分著用更省;② 多半按「天」計費,第一天過了午夜 12 點再買,比較不會浪費掉當天的零頭;③ 建議到服務櫃檯購買、綁定裝置,別只在 App 內買——曾遇到有人用 App 買完後,裝置額度被別人搶綁,結果自己反而連不上。綁定後通常不能換設備、也不能分享熱點;另外台灣包船期間常不提供行前線上預購,Wi‑Fi、飲料套餐等多到船上再買。實際方案、可綁裝置數與計費依船公司而定。

三、行李規定與怎麼帶

郵輪的行李規定和搭飛機不同,但仍有幾個重點:

🧳 什麼能帶、什麼不能帶(以船公司規定為準):
· 可放隨身:行動電源、手持電扇、吹風機、離子夾/電棒等個人小電器。
· 多半禁止:電湯匙、熨斗與蒸氣熨斗、延長線、爐具等發熱電器,以及電動滑板車、對講機;空拍機常是「可帶上船但船上禁飛」。
· 刀具:水果刀、削皮刀通常不行;指甲剪、小剪刀、圓頭嬰兒剪多可(常見限長約 10 公分內)。
· 飲料與酒:水與軟性飲料常可少量攜帶,酒類多會被暫時保管、下船再歸還

四、登船當天:報到到上船

  1. 依指定時段到港口登船常分時段報到以分散人潮,太早到可能得等,太晚到很趕,依登船證上的時間為基準。
  2. 託運行李交給碼頭人員確認每件都綁好行李條(艙房號),交運後它們會自行送到你房間,所以隨身包要留當天用品。
  3. 報到與安檢出示護照、登船證,通過安全檢查(類似機場,但通常較快)。
  4. 領郵輪卡拿到你的郵輪卡(Cruise Card,有些是手環)——它同時是房卡、船上消費卡、上下船識別證,全程隨身、別弄丟。
  5. 上船、先逛先吃艙房通常下午才開放,先到自助餐廳吃午餐、熟悉船上環境,行李晚點會送到房門口。
🧳 實搭補充:護照可能被收走,記得帶影本。有些國際郵輪會在登船當天暫時收走乘客護照統一保管,以便各停靠港的通關作業,直到最後一天才歸還。這代表中途下船岸上觀光要靠護照影本——這次我搭 MSC 榮耀號就是這樣,事先印了兩份護照影本備用(影本要和護照一樣大小、印在 A4、不縮放也不裁剪,黑白彩色皆可)。到日本下船上陸時,海關會把入境貼紙貼在影本背面,這張影本此刻就等同護照正本、千萬別弄丟,直到最後一天離開日本才會回收。建議多印幾份、分開放最保險。
🧳 榮耀號登船與行李重點:
· 最早約 11 點抵達基隆港旅客中心就能先托運行李(行李條先綁好,船公司認行李條)。
· 行李量:一人建議兩件就好,一房合計約 100 公斤隨身行李約在 55×45×25 公分內。
· 登船時段YC(遊艇會)與藍鑽會員可提前登船,其他房艙依登船證上的時段、可延後、不可提前,也別拖到關櫃前才壓線
· 忘了印護照影本沒關係,登船出境前的櫃檯有影印機可補印

五、上船演練(Muster Drill)一定要參加

這是國際法規強制的救生演練,開航前一定要完成,讓每位乘客知道緊急時要去哪個集合站(Muster Station)集合。現在多數大型郵輪(含 MSC)改成「e-muster」,不必再全船大排隊,流程大致是:

  1. 找到你的集合站代號你的集合站(通常是一個字母或編號,例如 B、C)印在郵輪卡上,也會標示在房門附近或房內電視/App
  2. 看安全示範影片房內電視看完後撥船上分機 881,或用 MSC for Me App 勾選同房家人一起看完,即算完成。
  3. 到集合站刷卡打卡上船後先到你的集合點,用船票/郵輪卡刷卡報到(現場有舉大字母牌的船員可問);榮耀號集合點在 5~7 樓、上船多半先到 6 樓。報到完再回房拿房卡,有房卡才能做其他事
  4. 開航前務必完成沒完成的乘客會被廣播點名提醒,可能影響開航,別拖到最後一刻。
🧭 集合站在哪一層?集合站多半設在救生艇所在的公共樓層(常是中低層甲板的交誼廳、餐廳或戶外甲板區)。你的集合站代號與所在樓層就印在郵輪卡上,跟著走廊與電梯口的指標、或用 App 地圖就能找到。建議先走一次、記住從房間過去的路線,真的遇到緊急狀況才不會慌(各船配置不同,以船上標示為準)。

六、郵輪卡與船上消費

郵輪多是「封閉式消費」:船上幾乎所有消費都用郵輪卡(也就是你的房卡)(餐飲加購、飲料、購物、SPA、岸上行程…),最後統一結算到你綁定的信用卡。上船時通常會請你綁定一張信用卡開立船上帳戶。實搭這次,從餐飲、購物到船上設施全程都刷郵輪卡,幾乎用不到現金——所以卡片沒帶到或沒綁好會很不方便。

🧳 實搭補充:上船綁卡會「預扣」一筆保證金。開立船上帳戶時,船公司通常會在你的信用卡預先授權(預扣)一筆金額當保證金,不是實際扣款;下船結算後多退少補,沒用到的預扣額度會在幾天內自動釋放。金額和卡別有關(例如 Visa 常預圈約 250 美金Master/JCB 可能只驗證約 1 美金),也依航次長短而不同——以我這次搭 MSC 榮耀號為例,預扣了約 150 美金。看到卡片被預扣別緊張,記得刷卡額度要留夠。
👨‍👩‍👧 同房多人與小孩額度:綁卡/預約時,用大人的 App 或櫃檯機台就能勾選同房成員一起綁定同一張卡、統一結算。若同行有小孩,小孩的郵輪卡預設約有 50 美金額度,想控管花費可到服務櫃檯(5 樓)調整(可設到 0),避免小朋友亂刷。
💡 善用 App 或房內電視隨時查帳單,避免下船前才發現金額和預期差很多;刷卡幣別的觀念可參考 DCC 選當地貨幣

七、餐廳與用餐

大型郵輪的餐飲選擇很多,先搞懂幾種類型(實際名稱、時段與是否加價依船公司而定):

類型大致情況
主餐廳(Main Dining Room)多半已含在船票,有正式的多道式菜單;可能是固定時段固定桌彈性用餐,依船公司安排。
自助餐廳(Buffet)時間彈性、選擇多,通常也含在船票,登船當天與趕行程時最方便。
特色/付費餐廳(Specialty)牛排館、義式、日式等,需訂位並額外付費,想慶祝或吃好一點可預約。
飲料 / 酒水套餐汽水、酒精等多半另計,常有「飲料套餐」可買;是否划算看你喝多少。
客房服務(Room Service)部分項目免費、部分收費或收服務費,依船公司規定。
🧳 以 MSC 榮耀號(MSC Bellissima)為例(時段與店家依航次調整,一切以船上 MSC for Me App 與每日節目表為準):
  • 主餐廳:船上有幾間主餐廳(菜單相同、裝潢與位置不同),例如燈塔餐廳、海王餐廳、櫻桃餐廳;買 Bella/Fantastica 這類票種時,晚餐多為固定座位+固定時段(常見早場約 5:30、晚場約 9:00,實際依你的訂位)。
  • 自助餐(Marketplace Buffet):時間最彈性,這次約 5:30 到凌晨 1:00幾乎全天供應,登船當天、趕行程或宵夜時最方便。
  • 付費特色餐廳:例如 Butcher's Cut(美式牛排館)、Kaito Teppanyaki & Sushi(鐵板燒與壽司),需訂位+加價
  • 甜點/巧克力巧克力工坊 & 咖啡屋(Jean-Philippe Chocolate & Café),是很多人推薦的甜點與巧克力點。
  • 購物:船上有一整條精品購物長廊、多家品牌店(實際店數與品牌依航次為準)。
💡 部分晚上主餐廳有服裝要求(dress code),甚至有「正式之夜」,行李可準備一套稍正式的服裝;確切規定看船公司公告。
🍽️ 用餐幾個實用點:吃素可事先安排——上船後(或訂位時)先跟主餐廳服務員說,隔天起會幫你出素食餐(菜單上有素食圖案,通常五辛素或鍋邊素較好安排;15 樓自助餐也有部分素食,自行確認)。② 主餐廳若拿到不喜歡的用餐時段,可到主餐廳櫃檯改一次(有空位才給改,之後就照改後時段)。③ 進主餐廳有基本服裝要求:別穿短褲、背心、拖鞋、泳衣(男生穿短褲較容易被攔;小孩通常不攔)。④ 付費餐廳與付費的旋轉木馬劇場都在六樓的墨西哥餐廳 Hola統一預訂;早餐、午餐可到燈塔主餐廳(6 樓船尾)排隊入場、不用預約
🎭 劇場與秀:榮耀號有兩個——免費的倫敦大劇院與付費的旋轉木馬劇場倫敦大劇院(免費)座位自由入座,有預約者刷郵輪卡進場、沒預約可在旁排隊候補,建議提早約半小時到比較有好位子;門口不能帶飲料進場(水放包包低調即可)。旋轉木馬劇場(付費)票價含一杯飲料(小孩為無酒精)、有桌子、走精緻路線,預訂在六樓 Hola 餐廳。場次與內容以每日節目表為準。
🧳 實搭補充:刺激設施可能要先簽免責同意書。船上娛樂很多(泳池、滑水道、攀岩、劇場、健身房…),其中比較刺激的項目——例如這次頂樓的滑水道——玩之前要先簽一份免責同意書(大家常說的「生死狀」),這是正常程序,帶著郵輪卡到現場簽即可。像滑水道、高空繩索橋、攀岩這類項目通常都要簽,簽完常會用手環辨識你已同意;熱門設施也常要排隊,避開尖峰比較不用等。

還在找郵輪行程?

不同船公司、航線與艙房差很多,可以先看看有哪些郵輪行程與報價再決定。

看郵輪行程(可樂旅遊)→
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八、靠港與岸上行程

郵輪會停靠幾個港口,讓你下船觀光,這裡最需要注意「準時回船」:

九、暈船怎麼辦?

大型郵輪有穩定設備,多數時候很平穩,但仍可能遇到風浪。想預防暈船:

十、下船(Disembarkation)

  1. 前一晚整理大行李依船公司指示,把要託運的大行李貼上分配的色標/號牌,放到房門口,船方會先收走、隔天在下船大廳依標領回。
  2. 結清船上帳單下船前確認帳單無誤,郵輪卡帳戶會結算到綁定的信用卡。
  3. 隨身留當天用品過夜與隔天要用的東西留在隨身包(因為大行李前一晚就交出去了)。
  4. 依梯次下船下船常依樓層或色標分批叫號,依廣播或 App 指示到指定區域等候,不用一大早全擠在門口。
  5. 領行李、過海關到大廳依色標找回你的行李,再依當地規定通關。

十一、榮耀號船上實用小攻略

分享幾個在 MSC 榮耀號上的實用小撇步,不管走哪條航線都用得到(綜合旅客經驗,實際以船上公告為準):

十二、帶小孩搭郵輪:兒童設施與托育

大型郵輪其實很適合親子——但幾個規則先知道,玩起來更順(門檻與時段依船公司、航次而不同,一律以船上公告為準):

建議一併參考(以官方最新為準):
· 你的船公司官網與官方 App(登船時間、行李、餐廳、服務費、岸上行程與各項規定)
· 訂單/旅行社提供的行前說明與登船證
· 郵輪旅遊入門(費用含什麼、怎麼選船與艙房)
郵輪各項規定與收費會依船公司、航線與時間調整,出發前請以官方最新資訊為準。

第一次搭郵輪常見問題

上船演練(muster drill)可以不參加嗎?
不行,這是國際法規要求的安全演練,通常開航前要完成。現在很多船改成 e-muster:先看安全影片,再到你分配的集合站刷郵輪卡報到即可。沒完成可能影響開航。
託運行李上船後多久會送到房間?
通常下午到晚上才會陸續送達艙房。所以當天要用的藥品、證件、泳衣、換洗與充電線,記得放隨身包先帶上船,別全放進託運行李。
郵輪上怎麼付錢?可以用現金嗎?
多為封閉式消費,船上幾乎都用郵輪卡記帳、不太收現金,最後結算到你綁定的信用卡。上船時通常會請你綁一張卡開立船上帳戶。
郵輪要付小費嗎?
郵輪常有每日服務費(gratuities),多半自動加到你的船上帳單,金額與計算方式依船公司規定,這和一般餐廳小費是兩回事。詳細以船公司公告為準。
怕暈船,艙房怎麼選?
一般來說船中間、較低樓層搖晃感相對較小。不適時看遠方地平線、到甲板透氣會好一些。是否使用暈船藥或貼片、怎麼用,請先諮詢醫師或藥師
郵輪靠港想早點下船,有什麼方法?
第一個停靠港常要先領下船號碼牌/梯次,想早點下船可一人拿同行者的郵輪卡輪流排隊;報名船方岸上行程、VIP 或會員通常優先下船。若有租車、餐廳訂位等趕時間的當地預訂,可事先告知服務台,有機會安排較早的下船梯次。第二個港口起多半不用再抽號、靠港即可排隊下船,實際以船上公告為準。
郵輪上要自己帶水、牙刷嗎?
自助餐廳通常有免費的水、茶、咖啡、果汁,但汽水、酒精多半另計,房內迷你吧要付費,喝不慣可自備瓶裝水並到自助餐廳裝水。盥洗方面,郵輪常不提供牙刷、牙膏、潤髮乳(自備);洗髮精、沐浴乳雖有提供,但味道與洗感不一定合(有人覺得洗完偏乾澀),介意可自備習慣的;房內多半備有吹風機(常在化妝台抽屜),面紙、衛生紙建議自備,實際以船公司為準。
孕婦可以搭郵輪嗎?
多數船公司可以,但有懷孕週數上限,且常要求醫師開立的「適航證明」(載明可搭乘、預產期等),沒有可能被拒絕登船。實際週數規定與所需文件依船公司,出發前務必先確認並備妥。
郵輪上可以吸菸嗎?
艙房與室內公共區域多半全面禁菸,違規常有罰款,屢勸不聽船公司可要求離船。通常只有指定區域(如賭場部分區、戶外指定甲板)能吸,且要用煙灰缸、別往海裡丟菸蒂。確切吸菸區以船上公告為準。
帶小孩搭郵輪要注意什麼?
大型郵輪通常親子友善:有分齡兒童俱樂部(多免費、常需先登記並戴識別手環)、幼兒另有付費托育;玩滑水道、高空繩索年齡、身高、體重門檻,泳池未滿 12 歲要家長全程陪同,設施也不一定全天開放。細節見上方「帶小孩搭郵輪」段,並以船上公告為準。
需要輪椅可以租借或自己帶嗎?
船上的輪椅主要提供給臨時醫療需求使用;如果全程都需要輪椅,建議自行攜帶。自帶輪椅通常要事先向船公司(有旅行社就透過旅行社)申請上船,且使用者需有親友同行協助(岸邊與船上上下、推行)。無障礙艙房與細節以船公司規定為準。
本文為第一次搭郵輪的一般性流程整理,非特定船公司或航線的規定、推薦或保證。登船時間、行李規定、餐廳、服務費、岸上行程與各項收費依船公司、航線與時間不同且會調整,出發及辦理前請以你的船公司與訂單官方資訊為準。醫療相關(暈船等)非醫療建議,請諮詢專業人員。